お客様の声(3)

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お客様からの激励の声や、日美通信へのご感想を掲載しています。

お客様の声お客様からたくさんの声を頂いております。ほんの一部ではございますが、こちらの場所を借りて、御礼を申し上げるとともに、あたたかい励ましのお声を紹介させて頂きます。

いつも見積り、紙見本など早いご対応で助かってます。

お客様の声お世話になっております。
いつも見積り、紙見本など早いご対応で助かってます。
また、こちらからの「こういうモノがつくりたい」という要望に相談にのっていただいて感謝しております。
他の印刷会社だと「できません!」で終わってしまう
アイディアも考えていただいて、そういうところからも、クリエイティブな印刷を期待しています。
個人的に印刷物が大好きです。安いだけで質が悪い印刷会社が増えている中、日美印刷さんには、良い印刷を続けていただきたいと思っています。これからもよろしくお願いします。

入稿の際、何度か助けていただき大変助かりました。

お客様の声いつもお世話になっております。
入稿等で伺った際には、社員皆様からの気持ちの良い挨拶をいただき、毎回感動しております。この様な対応は、印刷から感じ取ることは難しいですが、品質以外でまたお願いしたいと心から思わされます。
また入稿の際、文字のまちがいを見つけていただいたり、何度か助けていただき大変助かりました。千葉さんありがとうございました。頼りにしてます。
今村社長にはまめに顔をだしていただき、とても助かります。
これからもよろしくお願いいたします。

とても良く対応して頂き、感謝しております。

お客様の声いつも大変お世話になっております。
日美印刷様には今村社長をはじめ、多くの社員様と仕事をさせて頂き、対応、品質共に満足しております。
強いて言いますと、この半年間で気になりましたのは、名刺のスレ(自社)と、ポスター1枚を出力して頂いた際に、見本と、大きく違ったのですが、そのまま納品された際に「確認はしているのだろうか?」と少し思ってしまいましたが、その位で、他は特に気になる事もなく、レスポンスの早さなど、とても良く対応して頂き、感謝しております。
これからも何卒宜しくお願い致します。

おかげでお客様にも喜んでいただけた印刷物となりました。

お客様の声印刷日程が休日にかかわってしまったにもかかわらず、迅速な対応をしていただき感謝しております。また、技術的な対応等、もっと印刷物を良くするご提案もいろいろいただきまして、ありがとうございました。
おかげでお客様にも喜んでいただけた印刷物となりました。
欲を言うと、本紙校正初校での写真再現レベルをもう1歩改善していただけると、進行がよりスムーズになったとも思えました。
デザイナーが自社の出力で確認している以上の、プリンティング専門技術が付加された印刷物を仕上げていただければ、よりクライアントのパートナーとしての信頼を得ていけるものと考えております。
今後ともよろしくお願いします。

せっかちな時代ですが、これからも宜しくお願いします。

お客様の声日美さんに限ったことではなく、弊社と顧客の関係にも言えることですが。
携帯電話やメール等、連絡手段がいろいろある中、どんどん”今すぐ”という対応が不可欠になっているようです。
時間に余裕のある仕事や打合わせは、いつの間にか少なくなり、
すぐ担当をつかまえ、すぐ答えを求め、すぐ結果につなげる…。
追い立て、追い立てられるようなスタイルが、現実のようです。
その中で仕事を受ける以上、こまめな対応を発揮し続けるしかないようです。
せっかちな時代ですが、これからも宜しくお願いします。

細かいものでもご連絡いただけるのでミス防止につながります!

お客様の声いろいろと親身になって相談にのってくださるのでとても助かります。(御社で気がついた点等も細かいものでもご連絡いただけるのでミス防止につながります!)
予算の関係であまりお願いすることができませんがこれからも何卒よろしくお願いいたします。

こちらで見落とした個所なども指摘してくれて、助かったことが何度かあります。

お客様の声●文字・写真校正等を見てくれて、こちらで見落とした個所なども指摘してくれて、助かったことが何度かあります。仕事はとっても丁寧に進めてくれます。
●忙しいものは夜も印刷してくれて、助かっています。
●今村社長の出張が多いので(社長なので仕方ないと思いますが)、他の人に引き継いだ場合、説明をはじめからしなくてはならず(多分、間違えがないよう、再確認をしているのだと思いますが)、忙しいときには、ちょっと面倒に思うことがあります。また、忙しいため、ケータイもつながらない場合も多いです。
●厳しい時代なので、値段的にもうひとふんばりしていただけると嬉しいのですが、会社の方針として、値段だけではない部分もあるのでしょうが、ご検討ください。

スタッフの方々も皆様熱心ですので良く思って居ります。

お客様の声当方の要望を良く聞いてもらえますので助かって居ります。スタッフの方々も皆様熱心ですので良く思って居ります。

日美通信いいですね。手作り感がとても好感が持てて、クライアントと御社との距離が近づくのではないでしょうか。

お客様の声御社の品質、営業・制作を含めた対応に関しては何も問題なく、素晴しいと思います。
以下、私の専門分野である広告の視点から気付いた点をいくつか列記します。
●ホームページの「What`s New」など、新しい情報を発信する際に、文章とともに画像などを掲載することを検討してもいいのではないでしょうか。せっかくの新着情報なので、より具体的性をもたせ受け手に一層興味を持ってもらうことが目的です。
●日美通信いいですね。手作り感がとても好感が持てて、クライアントと御社との距離が近づくのではないでしょうか。よりいっそう近づけるためにいい話ばかりではなく、「大失敗特集」のような負の部分を見せることも必要だと思います。マイナスイメージを連想しがちですが、クライアントにとっては成功例と同じぐらいに参考になるはずです。
●イマドキ…このアンケートのとりかたあり?
メールからからワンクリックでアンケート画面を出し、パソコン上で回答・送信まで…
このほうが、積極的に新しい技術を導入している御社のイメージに合ってると思います。細かいことですが成功している企業はこのあたりを当たり前のようにやっています。
そして最後に…こういった外部からの意見を聞こうとする企業としての姿勢が、何より素晴しいと思います。

人とひととの関わりを大切に考えている企業は、いかなる厳しい時代を迎えても、きっと確実に歩み続けられると思います。

お客様の声日美印刷様
いつもお世話になっております。先日は「美容室●●●」のメンバーズ・カード及び名刺のデザイン並びに印刷では大変お世話になりました。
発注から納品まで、大変スムーズに、かつ丁寧な対応をして頂き、本当に感謝するばかりです。
特にデザインに関しては、当方の我ままな注文を再三再四聴いて頂き、その都度細かな部分の修正にも迅速に応えて頂き、本当に満足のいくものが仕上がりました。
いまの時代、商売をしていくのは難しいと思います。特に印刷業は厳しいのではないでしょうか。
ここのところ、世間ではiPadなるものの話題でもちきりです。これにより、雑誌や新聞などをはじめ紙媒体を取り巻く環境は、かねてより言われ続けてきた〈ペーパーレス〉ということが現実的なものとなりますます戦々恐々としていることでしょう。ただ、個人的な経験などから言えば、やはり良い点もあればマイナス点もあると思うのです。瞬時にピンポイントで情報を得るなら、恐らくこんな素晴しい媒体はないでしょう。しかし仕事をしていくこと、広く言えば生きていく上で、それだけで物事が見えてくる、理解できるということばかりではないはずです。無駄や寄り道のある目線の先に思わぬ拾いものがあったりします。それは、やはり紙媒体に載せた情報からでしか得られません。これにもきっと反論する方がいるでしょうが(笑)。そして、なによりも仕事はその大きさや価値に関わらず、人とひととで成り立つことだと思います。それこそいかなる時代になっても変わらない普遍的なことだと思います。なにか偉そうなことばかり言いましたが、日美さんのように(日美通信に見られるように)人とひととの関わりを大切に考えている企業は、いかなる厳しい時代を迎えても、きっと確実に歩み続けられると思います。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

納得いくまで校正に応じて下さったおかげでとてもカッコイイ封筒が出来上がりました。

お客様の声昨年ロゴマークとロゴタイプの作成をお願いして、(ロゴマークとロゴタイプも気に入っています)今回はそのロゴマークとロゴタイプを使った角2封筒を作成してもらいました。納得いくまで校正に応じて下さったおかげでとてもカッコイイ封筒が出来上がりました。所長も大変気に入っています。ありがとうございました。

いつもタイトなスケジュールにも対応して頂きありがとうございます。

お客様の声
・スケジュール面で日頃より助かっています。永井
・いつもタイトなスケジュールにも対応して頂きありがとうございます。見積りをお願いしたあとのレスポンスを更に早くして頂けると、こちらとしても大変嬉しいです。中澤
・見落とした文字校正を指摘していただいたり感謝しております。石田
・見積の依頼を出した際、もう少し早めの対応をしていただけるとありがたいです(相手が至急欲しいと依頼が多いので…)原田

デザインがいつも素敵にしてもらい好評です。

お客様の声お願いした内容をきちんと直して、さらに良くしていただいています。デザインがいつも素敵にしてもらい好評です。今後ともよろしくお願い致します。

カラー印刷の色彩が良くなった!

お客様の声カラー印刷の色彩が良くなった!

対応が早く大変助かっております。

お客様の声お世話さまです。
ハガキの印刷をお願いしておりますが、対応が早く大変助かっております。
これからも急ぎでお願いすることがあるかもしれませんがよろしくお願いします。

若い方の田中さんには一生懸命営業して頂き名刺の注文をさせて頂きました。

お客様の声年配な方の田中さんの時にラベルの価格が釣り上がったので取引が疎遠になってしまいました。
若い方の田中さんには一生懸命営業して頂き名刺の注文をさせて頂きました。

注文にくるだけでなく顔を出す事が良いと思います。

お客様の声細めに会社に顔を出して頂いて営業して下さり又日美ニュース等を持参して頂きありがたく思っています。注文にくるだけでなく顔を出す事が良いと思います。

印刷もきれいでとても良いと思います。

お客様の声いつもお世話様です。
対応の早さ、印刷の早さ、満足しています。
印刷もきれいでとても良いと思います。
数量の間違いのない様お願いします。
(多い分はうれしいですヨ)

年賀状を毎年お願いしたいと思っております

お客様の声毎年、年賀状の印刷をお願いしております。
小さな店の安い仕事ですのに、丁寧な対応をしていただいており、大変感謝しております。年賀状の早期割引も、お得で助かっています。これからも、毎年お願いしたいと思っておりますので、どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。

こちらの我がままも快よく引き受けてくれて助かります。

お客様の声いつも名刺頼んでいます。
連絡するとすぐ対応していただき、こちらの我がままも快よく引き受けてくれて助かります。一度紙の厚さが違っていたことがあり(言われなければ気がつかなかったかも(笑))きちんと伝えてくれて誠意を感じました!これからもよろしくお願いします。

当社には今の処不満はありません。

お客様の声当社には今の処不満はありません
対応を良くして頂いてますので又利用させて頂きます皆様頑張って下さいネ

急な印刷物も迅速に対応していただいて助かっています。

お客様の声特殊な物への印刷も心良く(?)引受けていただいたり、急な印刷物も迅速に対応していただいて助かっています。
いつも無理な事ばかりお願いしてすみません。
これからもよろしくお願いします。

名刺100枚でも対応が良くて大変助かっています。

お客様の声名刺100枚でも対応が良くて大変助かっています。

デザイン、筒封のレイアウト等、新しい提供をして下さい。

お客様の声デザイン、筒封のレイアウト等、新しい提供をして下さい。

一度会社見学をしてみたいです

お客様の声・最近急ぎの注文にもよく対応してもらえてたすかってます
・特殊紙の名刺の印刷代をさげて下さい
・一度会社見学をしてみたいです

印刷ミスがあった時、直した印刷物を早急に届けてくれた。

お客様の声カタログの印刷の時、細かく何度も手直しをお願いしたが快よく行ってくれた。
印刷ミスがあった時、直した印刷物を早急に届けてくれた。

学生からの反応もとてもよいです。いいキャラしてます。

お客様の声担当の田中君は、いつも無理なお願いを、心よくひきうけてくれて、非常に助かってます。今後ともよろしく!!倉嶋
学生からの反応もとてもよいです。いいキャラしてます。長岡
いつもありがとうございます。DM・●●をこれからもお願いします!星野
毎回ありがとうございます。いろいろと無理な要望を聞いてくれて助かっています。一人でも多くの方に●●を見ていただけるようこっちもがんばりますネ~奥村
がんばっています。これからも現役生の手本となる先輩として精進して下さい!越

問題ございません。

お客様の声いつもお世話になりありがとうございます。
問題ございません。

金額も良心的

お客様の声・校正・印刷・納品までの予定を事前に組んで頂き助かっています。
・データ入稿の利点である「スピード」にもよく対応してくれています。
・金額も良心的

封筒の注文で1ケースでも受けていただいてとてもありがたいと思っています。

お客様の声いつもお世話になっております
年に数回しかない注文でも親切に対応していただいております。
又、封筒の注文で1ケースでも受けていただいてとてもありがたいと思っています。
これからも宜しくお願いします。

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